Mentions légales et confidentialité

1. Éditeur du site

Le site www.lagrappe-agence.fr est édité par :

Nom : Clément Boidin
Statut juridique : Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : La Grappe
SIRET : 838 392 223 00015
Adresse : 41 boulevard de l'Est, 93340 Le Raincy, France
E-mail : direction@lagrappe-agence.fr
Téléphone : +33 6 63 01 72 70

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Clément Boidin, en qualité d'exploitant du site.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Raison sociale : Cloudflare, Inc.
Adresse : 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site web : www.cloudflare.com

Le nom de domaine lagrappe-agence.fr est enregistré auprès de :

Registraire : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : www.ovhcloud.com

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site www.lagrappe-agence.fr (textes, images, graphismes, logo, icônes, illustrations) est la propriété exclusive de Clément Boidin / La Grappe, sauf mentions contraires. Les logos et sites des clients présentés restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Les « concepts » présentés dans les réalisations sont des entreprises imaginaires créées pour illustrer notre savoir-faire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de Clément Boidin.

5. Données personnelles et RGPD

5.1 Responsable du traitement

Clément Boidin (La Grappe), 41 boulevard de l'Est, 93340 Le Raincy, France. E-mail : direction@lagrappe-agence.fr. Téléphone : +33 6 63 01 72 70.

5.2 Ce que nous recueillons, et pourquoi

Formulaire de contact

Nom et prénom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), besoin et message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande. Base légale : votre consentement, recueilli à l'envoi.

Maquette offerte

Nom et prénom, entreprise, métier, commune, site actuel (facultatif), e-mail, téléphone et vos envies (facultatif). Ces informations servent à préparer votre maquette et à vous recontacter à son sujet. Base légale : votre consentement, recueilli à l'envoi.

Guide gratuit

Prénom, e-mail et métier (facultatif). Ces informations servent à vous envoyer le guide par e-mail et à vous recontacter au sujet de votre visibilité en ligne. Base légale : votre consentement, recueilli à l'envoi. Vous pouvez demander à ne plus être contacté à tout moment, par un simple message.

Audit IA gratuit

Nom et prénom, entreprise, métier, commune, site web (facultatif), e-mail et téléphone. Ces informations servent à réaliser votre audit, à vous en envoyer le lien et à vous recontacter à son sujet. Base légale : votre consentement, recueilli au moment de la demande.

L'audit est réalisé avec l'outil de lyia.io (LyiApp), édité par la même entreprise individuelle. Seuls le nom de l'entreprise, son métier, sa commune et son site sont transmis aux services qui interrogent les IA (DataForSEO) et à l'IA qui rédige l'analyse (Anthropic) ; vos coordonnées ne leur sont jamais transmises. La demande et l'audit sont conservés dans l'application (Supabase, serveurs à Paris), et le lien vous est envoyé par e-mail (Resend). Pour écarter les robots, le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui analyse des informations techniques de votre navigateur sans déposer de cookie publicitaire. L'adresse IP n'est jamais conservée en clair : seule une empreinte irréversible sert à limiter le nombre d'audits par visiteur.

5.3 Sous-traitants

Les messages des formulaires sont transmis par e-mail via un prestataire d'envoi (Resend), qui agit en qualité de sous-traitant et n'utilise pas ces données pour son propre compte. Les adresses des personnes qui demandent le guide peuvent être conservées dans la liste de contacts de ce même prestataire. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.

5.4 Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange.

5.5 Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à direction@lagrappe-agence.fr ou appelez le +33 6 63 01 72 70. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies et mesure d'audience

Le site www.lagrappe-agence.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni de profilage.

Mesure d'audience. Si une mesure d'audience (Google Analytics) est activée, elle n'est chargée qu'après votre accord, donné dans le bandeau prévu à cet effet ; tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre choix est retenu 6 mois et peut être modifié à tout moment grâce au lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.

Autres services. Les pages de l'audit IA et du guide font appel à Cloudflare Turnstile, un contrôle anti-robot sans cookie publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à un service tiers pour les afficher.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment www.lyia.io et les sites de nos clients. La Grappe n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

8. Limitation de responsabilité

La Grappe s'efforce de maintenir les informations publiées sur ce site à jour et exactes, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. La Grappe ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité d'y accéder.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.